70 prosent er tilbakevendende kunder: - De fleste har én ting felles, sier gründer Eric Berglund

Reise-gründer Eric Berglund i Expa Travel AS har arrangert turer i 15 år. Til tross for ulike typer kunder, har han oppdaget én ting som gjør at kundene kommer tilbake for å bli med på nye reiser.